На сайте используются файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучшее использование сайта.
ПОНЯТНО
|

УПРАВЛЕНИЯ КОМПЛЕКСНЫМ МАРКЕТИНГОМ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ

"ЧЕТВЁРКА" - ЭТО "СИСТЕМА"

«Четвёрка» связывает продвижение с внутренними процессами компании и общими целями бизнеса на каждом этапе его развития. Решения в рекламе, контенте, интерфейсах, автоматизации и аналитике принимаются с учётом целей бизнеса, особенностей рынка, поведения клиентов, устройства всей компании и доступных для работы ресурсов. Работа во всех контурах строится на единых данных и согласованных требованиях. Результаты каждого этапа определяют дальнейшие действия, а изменения оцениваются по их влиянию на всю систему.
ПРОДВИЖЕНИЕ СВЯЗАНО С БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
Реклама создаёт первый контакт, но дальнейший результат зависит от всего пути клиента. Понятные интерфейсы упрощают выбор, автоматизация ускоряет обработку обращений, а аналитика помогает находить слабые места. Согласованная работа сокращает потери между первым контактом, покупкой и повторным обращением.
СОКРАЩАЕТ КОЛИЧЕСТВО ОТКАЗОВ
«Четвёрка» применима в B2B и B2C сегментах, при запуске нового проекта и развитии действующего бизнеса. Состав решений и методов зависит от задач, масштаба и текущего состояния проекта. Для каждого случая отдельно определяются схема работы, набор инструментов и последовательность внедрения.
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД ДЛЯ РАЗНЫХ ЗАДАЧ
Привлечь клиента - Довести до покупки - Вернуть клиента
«Четвёрка» помогает привлекать клиентов, доводить их до покупки и поддерживать повторные обращения. В основе системы лежит связь продвижения с рабочими процессами бизнеса.
Зачем бизнесу «Четвёрка»?
Отдельные кейсы не служат универсальным доказательством эффективности. Результат зависит от продукта, рынка, бюджета, исходной ситуации и продолжительности работы. Поэтому показатели одного проекта нельзя переносить на другой. На сайте представлены логика работы и применяемые инструменты.
Представленная ниже схема показывает общую логику «Четвёрки», но не является готовой инструкцией. Задачи внутри контуров, набор инструментов, последовательность внедрения и формат дальнейшего сопровождения определяются после изучения бизнеса, его целей и текущей ситуации.

КАК РАБОТАЕТ «ЧЕТВЁРКА»?

ПЕРВЫЙ КОНТУР -
АНАЛИЗ, ПЛАНИРОВАНИЕ И АУДИТ.

Задача первого контура. Определить цели бизнеса, изучить аудиторию, конкурентов и рынок. Для нового проекта разработать стратегию продвижения. Для действующего бизнеса провести аудит, найти слабые места и определить необходимые корректировки.
Работа над новым проектом начинается с определения целей и критериев оценки, изучения аудитории, конкурентов и рынка. Сильные стороны продукта и значимые для клиента аргументы становятся основой стратегии, выбора инструментов и последовательности запуска.
Для действующего бизнеса анализ охватывает стратегию и весь путь клиента. Проверяются реклама, контент, интерфейсы, обработка обращений, автоматизация, интеграции и аналитика. Выявленные потери показывают, какие решения сохранить, доработать или заменить.
Результат первого контура. Стратегия продвижения для нового проекта или план корректировок для действующего продвижения. Определены приоритеты, инструменты, последовательность работы и критерии оценки.

ВТОРОЙ КОНТУР -
ВИЗУАЛЬНЫЙ И ТЕКСТОВЫЙ КОНТЕНТ.

Задача второго контура. Спроектировать логику и визуальное оформление интерфейсов. Создать фирменный стиль, упаковку, визуальный и текстовый контент для основных точек контакта с клиентом.
Работа сочетает классические инструменты и генеративные технологии. ИИ помогает разрабатывать концепции, создавать изображения и видео, адаптировать материалы. Постановка задач, отбор решений, проверка фактов и контроль качества остаются за специалистом.
Проектирование сайтов, приложений и других точек контакта начинается с задач пользователей и бизнеса. Сценарии проходят проверку на прототипе. Единая визуальная система связывает интерфейсы, фирменный стиль, упаковку и витрины бренда.
Результат второго контура. Подготовлены предусмотренные проектом прототипы и дизайн-макеты интерфейсов, элементы фирменного стиля, упаковка и другие визуальные материалы. Создан текстовый и визуальный контент для интерфейсов, коммуникаций и продвижения.

ТРЕТИЙ КОНТУР -
РАЗРАБОТКА, АВТОМАТИЗАЦИЯ И ТЕХПОДДЕРЖКА.

Задача третьего контура. Разработать пользовательские интерфейсы, связать их с учётными системами, CRM, платёжными и другими сервисами. Автоматизировать бизнес-процессы и обеспечить дальнейшую техническую поддержку.
Контур охватывает сайты, интернет-магазины, порталы, личные кабинеты, рекламные страницы, приложения и чат-боты. Специалист I проектирует сценарии и организует реализацию. Для сложной разработки и интеграций подключаются профильные коллеги. До запуска решения проходят тестирование, после получают техническую поддержку.
Автоматизация учитывает задачи компании и действующий порядок работы. Настройка 1С, CRM, касс и обмена данными помогает сокращать ручную обработку обращений, документов и отчётов. Для подходящих повторяющихся операций могут применяться ИИ-агенты. Состав решений определяется требованиями проекта.
Результат третьего контура. Работающие и протестированные интерфейсы, интегрированные с учётными системами и необходимыми сервисами. Настроены обмен данными и автоматизированные процессы. Это помогает сокращать количество ручных операций и ошибок, быстрее обрабатывать обращения и получать данные для аналитики.

ЧЕТВЁРТЫЙ КОНТУР -
РЕКЛАМНАЯ АКТИВНОСТЬ И АНАЛИТИКА.

Задача четвёртого контура. Настроить и запустить выбранные каналы продвижения, организовать сбор данных о переходах, обращениях и продажах. При необходимости внедрить программы лояльности и использовать аналитику для корректировки продвижения.
При наличии необходимых данных и интеграций сквозная аналитика объединяет сведения рекламных систем, веб-аналитики и CRM. Сопоставление расходов с обращениями, заказами и выручкой помогает оценивать вклад каналов и корректировать продвижение.
Выбранные в первом контуре каналы продвижения проходят настройку и запуск. Материалы адаптируются под площадки, готовятся варианты для тестирования. При необходимости подключается программа лояльности. Аналитика фиксирует переходы, обращения и целевые действия.
Результат четвёртого контура. Работающие каналы продвижения и настроенный сбор данных. При необходимости внедрены механизмы лояльности. Получена информация для оценки вклада каналов, распределения бюджета, корректировки продвижения и поиска точек роста.
Данные становятся основой для корректировки стратегии, обновления контента и интерфейсов, доработки автоматизации и настройки каналов. Каждое изменение проходит повторную проверку. Это помогает сокращать потери и поддерживать более стабильный поток обращений и продаж.
КАЖДОЕ ИЗМЕНЕНИЕ ОЦЕНИВАЕТСЯ ПО ОБЩЕМУ РЕЗУЛЬТАТУ
Веб-аналитика, звонки, обращения, данные CRM и продаж показывают, какие каналы приводят клиентов и на каких этапах возникают потери. Расходы сопоставляются с обращениями, заказами и выручкой. Информация из четвёртого контура возвращается в первый и становится основой для новых решений.
Данные запускают новый цикл работы
Спрос, конкуренция, каналы продвижения и поведение клиентов постоянно меняются. Со временем даже стабильно работающее решение может потерять эффективность. Поэтому сопровождение после запуска включает контроль показателей, сопоставление с целями бизнеса и проверку новых гипотез.
Рост обращений оценивается вместе с экономикой заказов и возможностями бизнеса. Продвижение, продажи и внутренние процессы корректируются согласованно, чтобы увеличение спроса приносило компании прибыль.
Стабильность требует постоянной работы

Стабильный поток клиентов

Непрерывный цикл развития
= Стабильный рост.

Реклама приводит аудиторию. Данные о переходах, обращениях и продажах запускают новый цикл анализа и корректировок.
Интерфейсы и пользовательские сценарии проходят проверку. Результаты и обратная связь возвращаются в аналитику.
Данные показывают путь клиента и этапы, на которых возникают потери. На их основе уточняются стратегия, интерфейсы и приоритеты работы.
Обновлённые решения запускаются и проходят новую проверку. Каждое изменение оценивается по его влиянию на весь путь клиента.
Автоматизация устраняет лишние действия, снижает количество ошибок и сокращает время обработки.
Выводы аналитики используются для обновления концепций, графики, текстов и рекламных материалов.
Активируйте все иконки контуров, чтобы увидеть систему целиком. Когда связи между ними не выстроены, отдельные действия не складываются в согласованное продвижение.
При необходимости к проекту подключаются специалисты II–IV, с которыми накоплен опыт совместной работы. Отдельные узкопрофильные и производственные задачи выполняют проверенные подрядчики. Состав работ, сроки и стоимость их участия заранее согласовываются с заказчиком. Специалист I сохраняет за собой ведение проекта и координацию всех участников.
Специалист I планирует и ведёт проект во всех четырёх контурах, лично выполняя основной объём работ. Широкий круг компетенций опирается на практический опыт с 1997 года. ИИ-инструменты помогают ускорять анализ, создавать контент и сокращать повторяющиеся операции. Выбор решений, проверка качества и оценка результата остаются за специалистом.
ОДИН СПЕЦИАЛИСТ. ЧЕТЫРЕ КОНТУРА. ОДНА СИСТЕМА.

КОМПЕТЕНЦИИ

В разделе «Инструменты продвижения» инструменты, с которыми работает специалист I, отмечены римской цифрой I. Несколько номеров на карточке обозначают совместную работу специалистов.
Отдельная задача или комплексная работа над проектом. Расскажите, что планируете, чтобы определить подходящий формат сотрудничества.
Объединим усилия?
Обозначения на карточках показывают компетенции и участие специалистов. Римская цифра I отмечает инструменты, с которыми работает специалист I. Цифры II–IV обозначают компетенции подключаемых коллег. Несколько номеров указывают на совместную работу. Буква «П» обозначает участие профильного подрядчика. Состав исполнителей определяется задачей.
Похожие компании могут отличаться по аудитории, продукту, ресурсам и текущей ситуации. Поэтому один и тот же набор инструментов даёт разный результат. Работа начинается с анализа исходных данных, формулировки гипотез и определения критериев оценки. Это помогает последовательно проверять решения и не тратить ресурсы на действия без понятной цели.
ПРОВЕРЯТЬ ГИПОТЕЗЫ - ДА. ПРОБОВАТЬ НАУГАД - НЕ ПРО «ЧЕТВЁРКУ»
Специалист I лично применяет основной набор инструментов и в полной мере понимает их возможности и ограничения. Для задач за пределами своих компетенций подключает профильных коллег. Каждый специалист отвечает за качество своей части работы. Специалист I согласует решения между контурами, учитывает их взаимное влияние и контролирует общий результат выполненных оабот.
Знать инструмент недостаточно - нужно уметь им пользоваться

ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

В теории - разработка, дизайн и автоматизация не являются инструментами продвижения. На практике - в системе «Четвёрки» они становятся инструментами продвижения, потому что влияют на путь клиента от первого контакта до покупки и повторного обращения. Все работы подчинены одной цели - сделать взаимодействие клиента с бизнесом понятным, быстрым и удобным.
В СОВОКУПНОСТИ ВСЁ ЭТО - ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ «ЧЕТВЁРКИ»
Эти инструменты помогают понять исходную ситуацию, определить цели и выбрать обоснованное направление работы. Анализ, планирование и аудит показывают, что нужно создать с нуля, а что сохранить, исправить или заменить.

I. ИНСТРУМЕНТЫ ПЕРВОГО КОНТУРА - АНАЛИЗ. ПЛАНИРОВАНИЕ. АУДИТ.

Определяет основные цели, аудиторию, позиционирование и приоритеты. Фиксирует подходящие каналы, форматы, последовательность работы и критерии оценки результата.

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ

Определяет основные цели, аудиторию, позиционирование и приоритеты. Фиксирует подходящие каналы, форматы, последовательность работы и критерии оценки результата.
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
Сопоставляет действующую стратегию продвижения с целями и фактическими результатами. Выявляет слабые места, определяет необходимые корректировки и приоритеты.

Аудит стратегии продвижения

Сопоставляет действующую стратегию продвижения с целями и фактическими результатами. Выявляет слабые места, определяет необходимые корректировки и приоритеты.
Аудит стратегии продвижения
Собирает и сопоставляет данные о ценах, ассортименте, контенте и активности конкурентов. Помогает отслеживать изменения рынка и нарушения ценовой политики.

ПАРСИНГ
КОНКУРЕНТОВ

Собирает и сопоставляет данные о ценах, ассортименте, контенте и активности конкурентов. Помогает отслеживать изменения рынка и нарушения ценовой политики.
ПАРСИНГ
КОНКУРЕНТОВ
Проверяет семантику, индексирование, структуру, оптимизацию, удобство страниц и поведение посетителей. Выявляет причины потери позиций и поискового трафика.

ПОИСКОВЫЙ
АУДИТ

Проверяет семантику, индексирование, структуру, оптимизацию, удобство страниц и поведение посетителей. Выявляет причины потери позиций и поискового трафика.
ПОИСКОВЫЙ
АУДИТ
Проверяет код, быстродействие, безопасность, автоматизации и интеграции. Выявляет ошибки, влияющие на работу ресурса, бизнес-процессы и результаты продвижения.

ТЕХНИЧЕСКИЙ
АУДИТ

Проверяет код, быстродействие, безопасность, автоматизации и интеграции. Выявляет ошибки, влияющие на работу ресурса, бизнес-процессы и результаты продвижения.
ТЕХНИЧЕСКИЙ
АУДИТ
Исследует задачи пользователей и бизнеса, проектирует структуру, сценарии и логику интерфейса. Ключевые действия проверяются на прототипе до начала разработки.

UX/UI
проектирование

Исследует задачи пользователей и бизнеса, проектирует структуру, сценарии и логику интерфейса. Ключевые действия проверяются на прототипе до начала разработки.
UX/UI
проектирование
Эти инструменты превращают стратегию в понятные тексты, визуальные образы и интерфейсы. Они помогают объяснить ценность продукта, сформировать узнаваемый образ и подготовить материалы для разных точек контакта с клиентом.
II. ИНСТРУМЕНТЫ ВТОРОГО КОНТУРА - ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН + ВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ.
Превращает утверждённые структуру и сценарии в целостный визуальный интерфейс. Учитывает фирменный стиль, контент, адаптивность и требования платформы.

ДИЗАЙН САЙТОВ И ПРИЛОЖЕНИЙ

Превращает утверждённые структуру и сценарии в целостный визуальный интерфейс. Учитывает фирменный стиль, контент, адаптивность и требования платформы.
ДИЗАЙН САЙТОВ И ПРИЛОЖЕНИЙ
Формирует визуальный образ бренда: логотип, цветовую палитру, типографику и правила применения. Обеспечивает узнаваемость и визуальное единство материалов.

РАЗРАБОТКА
ФИРМЕННОГО СТИЛЯ

Формирует визуальный образ бренда: логотип, цветовую палитру, типографику и правила применения. Обеспечивает узнаваемость и визуальное единство материалов.
РАЗРАБОТКА
ФИРМЕННОГО СТИЛЯ
Сочетает конструкцию, графику и обязательную информацию. Учитывает защиту товара, производство, материалы, логистику, маркировку и узнаваемость продукта.

РАЗРАБОТКА И ДИЗАЙН УПАКОВКИ

Сочетает конструкцию, графику и обязательную информацию. Учитывает защиту товара, производство, материалы, логистику, маркировку и узнаваемость продукта.
РАЗРАБОТКА И ДИЗАЙН УПАКОВКИ
Учитывает формат, материалы, технологии печати и требования допечатной подготовки. Создаёт функциональные макеты для конкретных носителей и тиражей.

ПОЛИГРАФИЧЕСКИЙ
ДИЗАЙН

Учитывает формат, материалы, технологии печати и требования допечатной подготовки. Создаёт функциональные макеты для конкретных носителей и тиражей.
ПОЛИГРАФИЧЕСКИЙ
ДИЗАЙН
Разрабатывает дизайн с учётом аудитории, типа продукции, технологии и тиража. Поддерживает узнаваемость бренда и отношения
с клиентами и партнёрами.

ДИЗАЙН СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ

Разрабатывает дизайн с учётом аудитории, типа продукции, технологии и тиража. Поддерживает узнаваемость бренда и отношения
с клиентами и партнёрами.
ДИЗАЙН СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ
Структурирует сложные данные и ключевые смыслы, переводит их в понятную визуальную форму. Ускоряет восприятие и помогает
увидеть главное.

ДИЗАЙН
ИНФОГРАФИКИ

Структурирует сложные данные и ключевые смыслы, переводит их в понятную визуальную форму. Ускоряет восприятие и помогает
увидеть главное.
ДИЗАЙН
ИНФОГРАФИКИ
Сочетает классическую съёмку и генеративные технологии. Охватывает концепцию, сценарий, создание и обработку материалов, сохраняет единство образов и стиля.

СОЗДАНИЕ ФОТО И ВИДЕО КОНТЕНТА

Сочетает классическую съёмку и генеративные технологии. Охватывает концепцию, сценарий, создание и обработку материалов, сохраняет единство образов и стиля.
СОЗДАНИЕ ФОТО И ВИДЕО КОНТЕНТА
Превращает утверждённые структуру и сценарии в целостный визуальный интерфейс. Учитывает фирменный стиль, контент, адаптивность и требования платформы.

ДИЗАЙН ДЛЯ
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Превращает утверждённые структуру и сценарии в целостный визуальный интерфейс. Учитывает фирменный стиль, контент, адаптивность и требования платформы.
ДИЗАЙН ДЛЯ
СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Проектирует пространство для презентации бренда и общения с аудиторией. Учитывает зонирование, маршруты, навигацию, конструкции и требования площадки.

ДИЗАЙН ВЫСТАВОЧНЫХ ПРОСТРАНСТВ

Проектирует пространство для презентации бренда и общения с аудиторией. Учитывает зонирование, маршруты, навигацию, конструкции и требования площадки.
ДИЗАЙН ВЫСТАВОЧНЫХ ПРОСТРАНСТВ
Создаёт инженерные и художественные 3D-модели для проверки формы, деталей, материалов и пространства. Помогает оценить
решение до реализации.

3D МОДЕЛИРОВАНИЕ И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ

Создаёт инженерные и художественные 3D-модели для проверки формы, деталей, материалов и пространства. Помогает оценить
решение до реализации.
3D МОДЕЛИРОВАНИЕ И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ
Эти инструменты превращают утверждённые решения в работающие сайты, приложения, сервисы и автоматизированные процессы. Они связывают интерфейсы с 1С, CRM, оплатой и другими системами, сокращая ручную работу и количество ошибок.

III. ИНСТРУМЕНТЫ ТРЕТЬЕГО КОНТУРА - РАЗРАБОТКА. АВТОМАТИЗАЦИЯ. ПОДДЕРЖКА.

Поддерживает работоспособность сайтов, сервисов и интеграций. Устраняет ошибки, обновляет компоненты, дорабатывает функции, дизайн и контент, проверяет совместимость после изменений.

Техническая поддержка
и доработка

Поддерживает работоспособность сайтов, сервисов и интеграций. Устраняет ошибки, обновляет компоненты, дорабатывает функции, дизайн и контент, проверяет совместимость после изменений.
Техническая поддержка
и доработка
Создаёт сайты, личные кабинеты, сервисы, приложения и чат-боты. ИИ-агенты автоматизируют поиск, диалоги, обработку данных и повторяющиеся внутренние операции.

ВЕБ-РАЗРАБОТКА, БОТЫ, АГЕНТЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Создаёт сайты, личные кабинеты, сервисы, приложения и чат-боты. ИИ-агенты автоматизируют поиск, диалоги, обработку данных и повторяющиеся внутренние операции.
ВЕБ-РАЗРАБОТКА, БОТЫ, АГЕНТЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ
Настраивает Битрикс24 под продажи, коммуникации и работу сотрудников. Объединяет данные клиентов, обращения, задачи, документы и единую историю взаимодействия.

ВНЕДРЕНИЕ CRM
СИСТЕМ

Настраивает Битрикс24 под продажи, коммуникации и работу сотрудников. Объединяет данные клиентов, обращения, задачи, документы и единую историю взаимодействия.
ВНЕДРЕНИЕ CRM
СИСТЕМ

ПЛАТЕЖНЫЕ
СИСТЕМЫ

Подключает оплату на сайтах, в приложениях и ботах. Связывает платёжный сервис с онлайн-кассой и 1С, поддерживает подписки,
возвраты и чеки.
Подключает оплату на сайтах, в приложениях и ботах. Связывает платёжный сервис с онлайн-кассой и 1С, поддерживает подписки,
возвраты и чеки.
ПЛАТЕЖНЫЕ
СИСТЕМЫ

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ

Настраивает и дорабатывает решения 1С под учёт и процессы компании. Интеграции связывают 1С с сайтом, CRM, кассами и другими сервисами.
Настраивает и дорабатывает решения 1С под учёт и процессы компании. Интеграции связывают 1С с сайтом, CRM, кассами и другими сервисами.
ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ

АВТОМАТИЗАЦИЯ СКЛАДА И ДОСТАВКИ

Связывает учёт товаров, остатки, складские операции, заказы и доставку. Автоматизирует передачу данных и подключает службы и агрегаторы доставки.
Связывает учёт товаров, остатки, складские операции, заказы и доставку. Автоматизирует передачу данных и подключает службы и агрегаторы доставки.
АВТОМАТИЗАЦИЯ СКЛАДА И ДОСТАВКИ
Эти инструменты помогают привлекать аудиторию через наружную и indoor-рекламу, транспорт, печатные издания, радио, телевидение, выставки и прямые обращения. Каналы выбираются с учётом аудитории, географии, задачи и бюджета.
IV. ИНСТРУМЕНТЫ ЧЕТВЁРТОГО КОНТУРА - РЕКЛАМНАЯ АКТИВНОСТЬ + АНАЛИТИКА.
IV.I OFFline КАНАЛЫ И ПРЯМЫЕ КОММУНИКАЦИИ.

НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
(OOH И DOOH)

Формирует адресную программу с учётом аудитории, трафика, географии и форматов конструкций. Адаптирует креативы, контролирует сроки и фактическое размещение.
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
(OOH И DOOH)
Формирует адресную программу с учётом аудитории, трафика, географии и форматов конструкций. Адаптирует креативы, контролирует сроки и фактическое размещение.

РЕКЛАМА В ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЯХ

Подбирает издания по тематике, аудитории, тиражу и распространению. Объединяет медиапланирование, подготовку содержания, дизайн-макета и контроль фактического размещения.
РЕКЛАМА В ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЯХ
Подбирает издания по тематике, аудитории, тиражу и распространению. Объединяет медиапланирование, подготовку содержания, дизайн-макета и контроль фактического размещения.

РЕКЛАМА НА РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИИ

Объединяет медиапланирование, подготовку аудио- и видеороликов, размещение и контроль выходов. Учитывает аудиторию, плановые охват и частоту, доступный бюджет.
РЕКЛАМА НА РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИИ
Объединяет медиапланирование, подготовку аудио- и видеороликов, размещение и контроль выходов. Учитывает аудиторию, плановые охват и частоту, доступный бюджет.
Включает участие в отраслевых выставках и организацию собственных мероприятий. Объединяет концепцию, оформление, коммуникации и решение задач продвижения, PR и HR.
ВЫСТАВОЧНАЯ
АКТИВНОСТЬ
Включает участие в отраслевых выставках и организацию собственных мероприятий. Объединяет концепцию, оформление, коммуникации и решение задач продвижения, PR и HR.
ВЫСТАВОЧНАЯ
АКТИВНОСТЬ
Подбирает локации по аудитории, трафику и данным геомаркетинга. Связывает содержание с форматом носителя, готовит материалы и техническое задание для оператора.
РЕКЛАМА В
ПОМЕЩЕНИЯХ (INDOOR)
Подбирает локации по аудитории, трафику и данным геомаркетинга. Связывает содержание с форматом носителя, готовит материалы и техническое задание для оператора.
РЕКЛАМА В
ПОМЕЩЕНИЯХ (INDOOR)
Телемаркетинг использует сценарии исходящих звонков и правила обработки контактов.
SMS применяются для авторизации,
уведомлений и рассылок.
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
И SMS-КОММУНИКАЦИИ
Телемаркетинг использует сценарии исходящих звонков и правила обработки контактов.
SMS применяются для авторизации,
уведомлений и рассылок.
ТЕЛЕМАРКЕТИНГ
И SMS-КОММУНИКАЦИИ

РЕКЛАМА
НА ТРАНСПОРТЕ

Подбирает маршруты и форматы с учётом географии, аудитории и трафика. Адаптирует макеты к техническим требованиям носителя
и оператора.
Подбирает маршруты и форматы с учётом географии, аудитории и трафика. Адаптирует макеты к техническим требованиям носителя
и оператора.
РЕКЛАМА
НА ТРАНСПОРТЕ
Эти инструменты помогают находить аудиторию в интернете, объяснять ценность продукта, поддерживать коммуникацию и возвращать клиентов. Каналы и форматы выбираются по задачам, поведению аудитории и возможности оценить результат.
IV.II ONline КАНАЛЫ И ИНСТРУМЕНТЫ.
Объединяет семантику, структуру, техническую оптимизацию, контент и удобство сайта. Помогает повышать видимость в поиске, ответах ИИ и привлекать целевой трафик.

SEO | GEO
ПРОДВИЖЕНИЕ

Объединяет семантику, структуру, техническую оптимизацию, контент и удобство сайта. Помогает повышать видимость в поиске, ответах ИИ и привлекать целевой трафик.
SEO | GEO
ПРОДВИЖЕНИЕ
Охватывает поисковую рекламу по сформированному спросу и рекламные сети по интересам аудитории. Включает настройку, тестирование, оптимизацию и аналитику.

КОНТЕКСТНАЯ
РЕКЛАМА

Охватывает поисковую рекламу по сформированному спросу и рекламные сети по интересам аудитории. Включает настройку, тестирование, оптимизацию и аналитику.
КОНТЕКСТНАЯ
РЕКЛАМА
Геоданные помогают оценить аудиторию, трафик и потенциал локации. Используются для выбора подходящего места, геотаргетинга и
рекламы на картах.

ГЕО
МАРКЕТИНГ

Геоданные помогают оценить аудиторию, трафик и потенциал локации. Используются для выбора подходящего места, геотаргетинга и
рекламы на картах.
ГЕО
МАРКЕТИНГ
Отслеживает упоминания, отзывы и обратную связь. Помогает отвечать на претензии, устранять причины недовольства и поддерживать доверие к бренду.

РЕПУТАЦИОННЫЙ
МАРКЕТИНГ

Отслеживает упоминания, отзывы и обратную связь. Помогает отвечать на претензии, устранять причины недовольства и поддерживать доверие к бренду.
РЕПУТАЦИОННЫЙ
МАРКЕТИНГ
Объединяет аналитику спроса и конкурентов, контент карточек, внутреннюю рекламу, ценообразование и работу с отзывами. Оценивает продажи и экономику размещения.

ПРОДВИЖЕНИЕ
НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ

Объединяет аналитику спроса и конкурентов, контент карточек, внутреннюю рекламу, ценообразование и работу с отзывами. Оценивает продажи и экономику размещения.
ПРОДВИЖЕНИЕ
НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Создаёт материалы, которые отвечают на вопросы аудитории, объясняют продукт и помогают сделать выбор. Связывает контент с SEO, SMM и продажами.

КОНТЕНТ
МАРКЕТИНГ

Создаёт материалы, которые отвечают на вопросы аудитории, объясняют продукт и помогают сделать выбор. Связывает контент с SEO, SMM и продажами.
КОНТЕНТ
МАРКЕТИНГ

ПРОДВИЖЕНИЕ ВИДЕОКОНТЕНТОМ

Объединяет планирование, создание, размещение и продвижение видео. Помогает показать продукт, объяснить его особенности, поддержать доверие и работать с блогерами.
Объединяет планирование, создание, размещение и продвижение видео. Помогает показать продукт, объяснить его особенности, поддержать доверие и работать с блогерами.
ПРОДВИЖЕНИЕ ВИДЕОКОНТЕНТОМ

РАБОТА С
МЕССЕНДЖЕРАМИ

Использует каналы, группы, боты и мини-приложения для публикаций, общения, поддержки и автоматизации. Связывает обращения с CRM и аналитикой.
Использует каналы, группы, боты и мини-приложения для публикаций, общения, поддержки и автоматизации. Связывает обращения с CRM и аналитикой.
РАБОТА С
МЕССЕНДЖЕРАМИ

E-MAIL
МАРКЕТИНГ

Сегментирует базу, планирует сценарии и создаёт письма для информирования, продаж и возврата клиентов. Автоматизирует рассылки
и анализирует результаты.
Сегментирует базу, планирует сценарии и создаёт письма для информирования, продаж и возврата клиентов. Автоматизирует рассылки
и анализирует результаты.
E-MAIL
МАРКЕТИНГ
Объединяет анализ аудитории и площадок, контент-планирование, создание материалов, коммуникацию и таргетированную рекламу. Оценивает вклад социальных каналов в задачи бизнеса.

SMM
ПРОДВИЖЕНИЕ

Объединяет анализ аудитории и площадок, контент-планирование, создание материалов, коммуникацию и таргетированную рекламу. Оценивает вклад социальных каналов в задачи бизнеса.
SMM
ПРОДВИЖЕНИЕ
Фиксирует покупки и другие действия клиентов, управляет баллами, скидками и персональными предложениями. Поддерживает повторные продажи и рекомендации клиентов.

ЭЛЕКТРОННЫЕ
СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Фиксирует покупки и другие действия клиентов, управляет баллами, скидками и персональными предложениями. Поддерживает повторные продажи и рекомендации клиентов.
ЭЛЕКТРОННЫЕ
СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Эти инструменты собирают и связывают данные о переходах, действиях, звонках, обращениях и продажах. Они помогают находить точки отказа, сравнивать каналы и корректировать рекламные расходы.
IV.III АНАЛИТИКА.
Связывает телефонные обращения с онлайн- и офлайн-рекламой. Показывает источник звонка и помогает оценивать результат
рекламных каналов.

КОЛЛ -
ТРЕКИНГ

Связывает телефонные обращения с онлайн- и офлайн-рекламой. Показывает источник звонка и помогает оценивать результат
рекламных каналов.
КОЛЛ -
ТРЕКИНГ
Собирает данные о посещениях сайта и приложения. Показывает источники трафика, действия пользователей, конверсии и
точки отказа.

ВЕБ -
АНАЛИТИКА

Собирает данные о посещениях сайта и приложения. Показывает источники трафика, действия пользователей, конверсии и
точки отказа.
ВЕБ -
АНАЛИТИКА
Объединяет данные сайта, рекламных кабинетов и CRM. Сопоставляет расходы с выручкой и показывает вклад каналов в продажи.

СКВОЗНАЯ
АНАЛИТИКА

Объединяет данные сайта, рекламных кабинетов и CRM. Сопоставляет расходы с выручкой и показывает вклад каналов в продажи.
СКВОЗНАЯ
АНАЛИТИКА
ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
Специалист I ведёт проект от анализа и планирования до внедрения, запуска и дальнейшего сопровождения. При необходимости подключает специалистов и контролирует результат.

КОМПЛЕКСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Внедрение решения включает обучение сотрудников и передачу подготовленных инструкций. Это помогает самостоятельно пользоваться системой и выполнять повседневные операции.

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ С ОБУЧЕНИЕМ

Изучение ситуации, оценка доступных вариантов и возможных рисков. Консультация помогает подобрать подходящее решение, определить приоритеты и порядок дальнейших действий.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Работа над отдельной задачей в новом или действующем проекте. Аудит, дизайн, интерфейсы, автоматизация, реклама или аналитика. Состав и результат согласовываются заранее.

ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ В ПРОЕКТЕ

Основной формат работы с проектами из разных регионов — удалённый. Обсуждения, согласования, обмен материалами и отчётность проходят онлайн. При необходимости возможны очные встречи и работа на территории бизнеса.

Для первого контакта выберите формат сотрудничества и кратко опишите задачу в форме или напишите в Telegram / Макс. Специалист I ознакомится с информацией и свяжется с вами для обсуждения.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ